Hospitality Digital Strategist & Travel Tech Consultant
Consulenza digitale, strategica e operativa per hotel, resort, ville e strutture ricettive: revenue, booking, portali online, siti web e software su misura.
Giuseppe Urgeghe
Consulente digitale per hotel e strutture ricettive
Con oltre quindici anni di esperienza tra hotel, agenzie di viaggio e sviluppo web, accompagno le strutture ricettive in un percorso di crescita concreta: più prenotazioni, processi più chiari, migliori risultati economici. Parto dall’analisi della situazione attuale e costruisco insieme alla struttura una strategia sostenibile, che unisce operatività quotidiana e trasformazione digitale.
Consulenza digitale per il settore hospitality
Ottimizzazione completa di portali e processi
Revenue & Booking Optimization – in pratica posso aiutarti a:
- Riorganizzare listini e piani tariffari in base a stagionalità e domanda reale.
- Analizzare dati di occupazione, ADR, RevPAR e canali di vendita.
- Migliorare il percorso di prenotazione diretta sul sito e sui portali.
- Ridurre la dipendenza da poche OTA e riequilibrare il mix di canali.
- Definire obiettivi chiari e misurabili per i prossimi 6–12 mesi.
Servizi principali per l’hospitality
✔ Strategia su misura
Ogni struttura ha storia, pubblico e mercato diversi. Per questo il lavoro parte sempre dall’ascolto e dall’analisi dei dati reali.
✔ Operatività concreta
Non solo slide e teoria: si interviene su tariffe, portali, procedure interne e strumenti digitali con passaggi chiari e calendarizzati.
✔ Visione tecnica e commerciale
Unisco competenze di reception, agenzia viaggi, sviluppo web e software, creando un ponte tra chi accoglie gli ospiti e chi gestisce i sistemi.
✔ Accompagnamento nel tempo
Possiamo impostare incontri periodici di controllo, aggiornamenti stagionali e momenti di formazione per il team.
Perché scegliere una consulenza dedicata e non soluzioni standard
Ogni struttura ha esigenze diverse: posizione, stagionalità, tipologia di clientela, forza del brand, canali di vendita.
- Non esistono “pacchetti copia e incolla” che funzionano allo stesso modo per tutti.
- Una consulenza dedicata permette di intervenire dove serve davvero.
- Si lavora su processi, strumenti e persone, non solo su grafica o promozioni spot.
- Gli interventi vengono misurati nel tempo con indicatori condivisi.
Software e strumenti digitali pensati per il turismo
Quando necessario, progetto o adatto software su misura per tour operator, agenzie di viaggio e strutture ricettive. L’obiettivo non è aggiungere complessità, ma eliminare fogli sparsi, ridondanze e passaggi manuali.
- Gestione pacchetti e preventivi personalizzati.
- Rooming list e allotment sempre sotto controllo.
- Calendari, escursioni e servizi extra organizzati in un unico ambiente.
- Report utili per proprietà e amministrazione.
Aree in cui posso intervenire
Il supporto può riguardare una singola area o un percorso completo di riposizionamento.
- Analisi della presenza online e dei canali di vendita.
- Revisione del sito web e del booking engine.
- Ottimizzazione di Booking.com, Expedia, Airbnb e altri portali.
- Strategie di marketing digitale per mercati italiani ed esteri.
- Formazione del personale su strumenti e procedure.
Supporto e consulenza
Assistenza e rapporto umano
La consulenza non termina con la consegna di un report. Posso affiancare la struttura nel tempo con verifiche periodiche,
aggiornamenti stagionali, confronti sui risultati ottenuti e nuove idee da testare.
Il rapporto è diretto: si lavora insieme, con massima chiarezza sugli obiettivi e sui passi da compiere, adattando il percorso
alle esigenze reali dell’hotel, del resort o della villa.